Λύση επικοινωνίας VoIP για αλυσίδες καταστημάτων
• Επισκόπηση
Στις μέρες μας που αντιμετωπίζει έντονους ανταγωνισμούς, ο επαγγελματίας λιανικής πρέπει να διατηρήσει την ταχεία ανάπτυξη και την ευελιξία του. Για τα καταστήματα της αλυσίδας, πρέπει να έρχονται σε στενή επαφή με επαγγελματίες, προμηθευτές και πελάτες των κεντρικών γραφείων, να βελτιώσουν την αποτελεσματικότητα και να αυξήσουν την ικανοποίηση των πελατών, ενώ ταυτόχρονα να μειώσουν το κόστος επικοινωνίας. Όταν ανοίγουν νέα καταστήματα, ελπίζουν ότι η ανάπτυξη του νέου τηλεφωνικού συστήματος θα πρέπει να είναι εύκολη και γρήγορη, και η επένδυση υλικού να μην είναι δαπανηρή. Για την ομάδα διαχείρισης κεντρικών γραφείων, ο τρόπος διαχείρισης των τηλεφωνικών συστημάτων εκατοντάδων καταστημάτων αλυσίδων και η ενοποίηση τους ως ένα είναι ένα ρεαλιστικό πρόβλημα που πρέπει να χειριστεί.
• Λύση
Η CASHLY παρουσιάζει το μικρό μας IP PBX JSL120 ή JSL100 για αλυσίδες καταστημάτων, μια λύση συμπαγούς σχεδιασμού, πλούσιων χαρακτηριστικών, απλής εγκατάστασης και διαχείρισης.
JSL120: 60 χρήστες SIP, 15 ταυτόχρονες κλήσεις
JSL100: 32 χρήστες SIP, 8 ταυτόχρονες κλήσεις
• Χαρακτηριστικά & Οφέλη
4G LTE
Το JSL120/JSL100 υποστηρίζει 4G LTE, τόσο δεδομένων όσο και φωνής. Για δεδομένα, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το 4G LTE ως κύρια σύνδεση στο Διαδίκτυο, να απλοποιήσετε την εγκατάσταση και να σας γλιτώσετε από το πρόβλημα της εφαρμογής της υπηρεσίας σταθερής γραμμής Διαδικτύου από τους παρόχους υπηρεσιών και της καλωδίωσης. Επίσης, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το 4G LTE ως ανακατεύθυνση δικτύου, όταν το σταθερό Διαδίκτυο είναι απενεργοποιημένο, η αυτόματη εναλλαγή σε 4G LTE ως σύνδεση στο Διαδίκτυο, παρέχει επιχειρηματική συνέχεια και διασφαλίζει αδιάλειπτη επιχειρηματική λειτουργία. Για τη φωνή, το VoLTE (Voice over LTE) παρέχει καλύτερη φωνή, γνωστή και ως φωνή HD, αυτή η φωνητική επικοινωνία υψηλής ποιότητας φέρνει καλύτερη ικανοποίηση των πελατών.
• Πολυχρηστικό IP PBX
Ως λύση all-in-one, το JSL120/ JSL100 χρησιμοποιεί όλους τους υπάρχοντες πόρους σας, επιτρέπει συνδέσεις με τη γραμμή PSTN/CO, LTE/GSM, αναλογικό τηλέφωνο και φαξ, τηλέφωνα IP και κορμούς SIP. Δεν χρειάζεται να τα έχετε όλα, καθώς η αρθρωτή αρχιτεκτονική μας σας προσφέρει διαφορετικές επιλογές προσαρμοσμένες στα πραγματικά σας σενάρια.
• Καλύτερη επικοινωνία και εξοικονόμηση κόστους
Τώρα η πραγματοποίηση κλήσεων προς τα κεντρικά γραφεία και άλλα υποκαταστήματα είναι τόσο εύκολη, απλά καλέστε τον αριθμό επέκτασης SIP. Και χωρίς κόστος σε αυτές τις εσωτερικές κλήσεις VoIP. Προκειμένου οι εξερχόμενες κλήσεις να προσεγγίσουν πελάτες, η δρομολόγηση ελαχίστου κόστους (LCR) βρίσκει πάντα το χαμηλότερο κόστος κλήσεων για εσάς. Η καλή συμβατότητά μας με τις λύσεις SIP άλλων προμηθευτών καθιστά την επικοινωνία απρόσκοπτη, ανεξάρτητα από τη μάρκα SIP συσκευών που χρησιμοποιείτε.
• VPN
Με την ενσωματωμένη λειτουργία VPN, επιτρέψτε στις αλυσίδες καταστημάτων να συνδέονται με τα κεντρικά γραφεία με ασφάλεια.
• Κεντρική & Απομακρυσμένη Διαχείριση
Κάθε συσκευή είναι ενσωματωμένη με διαισθητική διεπαφή ιστού και βοηθά τους χρήστες να διαμορφώνουν και να διαχειρίζονται τη συσκευή με τον πιο απλό τρόπο. Επιπλέον, το CASHLY DMS είναι ένα κεντρικό σύστημα διαχείρισης, που σας επιτρέπει να διαχειρίζεστε εκατοντάδες συσκευές σε μία ενιαία διασύνδεση ιστού, τοπικά ή απομακρυσμένα. Όλα αυτά σας βοηθούν να μειώσετε σε μεγάλο βαθμό το κόστος διαχείρισης και συντήρησης.
• Στατιστικά Ηχογράφησης & Κλήσεων
Τα στατιστικά στοιχεία εισερχόμενων/εξερχόμενων κλήσεων και ηχογράφησης σάς δίνουν τη δυνατότητα να αποκτήσετε πληροφορίες πελατών με τα εργαλεία μεγάλων δεδομένων. Η γνώση της συμπεριφοράς και των προτιμήσεων των πελατών σας είναι ένας βασικός παράγοντας για την επιτυχία σας. Οι ηχογραφήσεις κλήσεων είναι επίσης χρήσιμο υλικό του εσωτερικού προπονητικού σας προγράμματος και συμβάλλουν στη βελτίωση της αποδοτικότητας της εργασίας.
• Κλήση σελιδοποίησης
Οι λειτουργίες σελιδοποίησης σάς δίνουν τη δυνατότητα να κάνετε ανακοινώσεις όπως η προώθηση μέσω του τηλεφώνου IP σας.
• Wi-Fi Hotpot
Το JSL120 / JSL100 μπορεί να λειτουργήσει ως hotpot Wi-Fi, κρατά σε σύνδεση όλα τα έξυπνα τηλέφωνα, τα tablet και τους φορητούς υπολογιστές σας.