Λύση επικοινωνίας VoIP για αλυσίδες καταστημάτων
• Επισκόπηση
Στις μέρες μας, αντιμετωπίζοντας έντονο ανταγωνισμό, ο επαγγελματίας λιανικής πώλησης πρέπει να διατηρήσει την ταχεία ανάπτυξη και την ευελιξία. Οι αλυσίδες καταστημάτων πρέπει να έρχονται σε στενή επαφή με τους επαγγελματίες, τους προμηθευτές και τους πελάτες των κεντρικών γραφείων, να βελτιώνουν την αποδοτικότητα και να αυξάνουν την ικανοποίηση των πελατών, μειώνοντας παράλληλα το κόστος επικοινωνίας. Όταν ανοίγουν νέα καταστήματα, ελπίζουν ότι η ανάπτυξη του νέου τηλεφωνικού συστήματος θα είναι εύκολη και γρήγορη, ενώ η επένδυση σε υλικό δεν θα είναι δαπανηρή. Για την ομάδα διαχείρισης των κεντρικών γραφείων, το πώς να διαχειριστούν τα τηλεφωνικά συστήματα εκατοντάδων αλυσίδων καταστημάτων και να τα ενοποιήσουν σε ένα, είναι ένα ρεαλιστικό πρόβλημα που πρέπει να αντιμετωπίσουν.
• Λύση
Η CASHLY παρουσιάζει το μικρό IP PBX JSL120 ή JSL100 για αλυσίδες καταστημάτων, μια λύση με συμπαγή σχεδιασμό, πλούσια χαρακτηριστικά, απλή εγκατάσταση και διαχείριση.
JSL120: 60 χρήστες SIP, 15 ταυτόχρονες κλήσεις
JSL100: 32 χρήστες SIP, 8 ταυτόχρονες κλήσεις
• Χαρακτηριστικά & Πλεονεκτήματα
4G LTE
Το JSL120/JSL100 υποστηρίζει 4G LTE, τόσο δεδομένα όσο και φωνή. Για δεδομένα, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το 4G LTE ως κύρια σύνδεση στο διαδίκτυο, απλοποιώντας την εγκατάσταση και γλιτώνοντας από την ταλαιπωρία της εφαρμογής της υπηρεσίας σταθερής τηλεφωνίας στο διαδίκτυο από τους παρόχους υπηρεσιών και την καλωδίωση. Επίσης, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το 4G LTE ως ανακατεύθυνση δικτύου, όταν η σταθερή τηλεφωνία στο διαδίκτυο είναι εκτός λειτουργίας, η αυτόματη εναλλαγή σε 4G LTE ως σύνδεση στο διαδίκτυο, παρέχει επιχειρησιακή συνέχεια και διασφαλίζει αδιάλειπτες επιχειρηματικές λειτουργίες. Για φωνή, το VoLTE (Voice over LTE) παρέχει καλύτερη φωνή, γνωστή και ως HD voice, και αυτή η υψηλής ποιότητας φωνητική επικοινωνία προσφέρει μεγαλύτερη ικανοποίηση των πελατών.
• Ευέλικτο IP PBX
Ως ολοκληρωμένη λύση, το JSL120/JSL100 αξιοποιεί όλους τους υπάρχοντες πόρους σας, επιτρέποντας συνδέσεις με τη γραμμή PSTN/CO, το LTE/GSM, το αναλογικό τηλέφωνο και φαξ, τα τηλέφωνα IP και τις γραμμές SIP. Δεν χρειάζεται να τα έχετε όλα, καθώς η αρθρωτή αρχιτεκτονική μας σας προσφέρει διαφορετικές επιλογές προσαρμοσμένες στις πραγματικές σας ανάγκες.
• Καλύτερη επικοινωνία και εξοικονόμηση κόστους
Τώρα, η πραγματοποίηση κλήσεων προς τα κεντρικά γραφεία και άλλα υποκαταστήματα είναι τόσο εύκολη, απλώς καλέστε τον εσωτερικό αριθμό SIP. Και χωρίς κόστος για αυτές τις εσωτερικές κλήσεις VoIP. Για εξερχόμενες κλήσεις προς τους πελάτες, η δρομολόγηση ελάχιστου κόστους (LCR) βρίσκει πάντα το χαμηλότερο κόστος κλήσης για εσάς. Η καλή μας συμβατότητα με τις λύσεις SIP άλλων προμηθευτών καθιστά την επικοινωνία απρόσκοπτη, ανεξάρτητα από τη μάρκα συσκευών SIP που χρησιμοποιείτε.
• VPN
Με την ενσωματωμένη λειτουργία VPN, επιτρέψτε στις αλυσίδες καταστημάτων να συνδεθούν με την έδρα τους με ασφάλεια.
• Κεντρική και Απομακρυσμένη Διαχείριση
Κάθε συσκευή διαθέτει ενσωματωμένο εύχρηστο web interface και βοηθά τους χρήστες να ρυθμίζουν και να διαχειρίζονται τη συσκευή με τον πιο απλό τρόπο. Επιπλέον, το CASHLY DMS είναι ένα κεντρικό σύστημα διαχείρισης, που σας επιτρέπει να διαχειρίζεστε εκατοντάδες συσκευές σε ένα μόνο web interface, τοπικά ή απομακρυσμένα. Όλα αυτά σας βοηθούν να μειώσετε σημαντικά το κόστος διαχείρισης και συντήρησης.
• Καταγραφή & Στατιστικά Κλήσεων
Τα στατιστικά στοιχεία των εισερχόμενων/εξερχόμενων κλήσεων και η καταγραφή τους σάς δίνουν τη δυνατότητα να αποκτήσετε πληροφορίες για τους πελάτες σας με τα εργαλεία μεγάλων δεδομένων που διαθέτετε. Η γνώση της συμπεριφοράς και των προτιμήσεων των πελατών σας είναι ένας βασικός παράγοντας για την επιτυχία σας. Οι καταγραφές κλήσεων αποτελούν επίσης χρήσιμο υλικό του εσωτερικού σας προγράμματος εκπαίδευσης και βοηθούν στη βελτίωση της αποδοτικότητας της εργασίας.
• Τηλεειδοποίηση κλήσεων
Οι λειτουργίες τηλεειδοποίησης σάς επιτρέπουν να κάνετε ανακοινώσεις όπως προωθητικές ενέργειες μέσω του τηλεφώνου IP σας.
• Wi-Fi Hotpot
Το JSL120 / JSL100 μπορεί να λειτουργήσει ως Wi-Fi hotpot, διατηρώντας όλα τα smartphone, τα tablet και τους φορητούς υπολογιστές σας συνδεδεμένα.